Retourbeleid

🔄 Retourbeleid – DeSalonShop.nl

Bij DeSalonShop.nl doen we er alles aan om je bestelling perfect bij je te laten aankomen. Toch niet helemaal tevreden? Dan geldt het volgende:

  • Retour aanmelden kan via info@desalonshop.nl met je ordernummer. Vervolgens verzenden naar : Desalonshop Julianastraat 13 7461 DC Rijssen of breng het bij ons langs in De Salon in Rijssen

  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

  •  

    Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

❗ Let op – hygiëneproducten
Shampoo’s, conditioners, treatments en stylingproducten kunnen niet worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken, om hygiënische redenen.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.

  • Na ontvangst van een correcte retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Heb je twijfels over een product? Neem gerust contact op – we adviseren je graag 💌